Neem contact met ons op

Heb je een vraag, een opmerking of wil je gewoon even iets kwijt? We horen het graag. Bij Online Casino Buitenland doen we ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, of je nu net begint met het verkennen van buitenlandse casino's of al wat meer ervaring hebt.

Hoe kun je ons bereiken?

De makkelijkste manier om contact op te nemen is via e-mail. Stuur je bericht naar info@bitcoins-era.nl en we reageren zo snel mogelijk, meestal binnen één werkdag.

Probeer in je bericht zo duidelijk mogelijk te omschrijven waar je vraag of opmerking over gaat. Hoe meer context je geeft, hoe sneller en gerichter we je kunnen helpen.

Waarvoor kun je ons bereiken?

• Vragen over de inhoud van onze artikelen of pagina's
• Onjuistheden of verouderde informatie die je bent tegengekomen
• Suggesties voor onderwerpen die je graag behandeld zou zien
• Algemene feedback over de website
• Vragen over samenwerking of redactionele zaken

We staan open voor alle soorten berichten. Of het nu gaat om een kleine tekstfout of een uitgebreid inhoudelijk voorstel, elk bericht wordt serieus gelezen.

Wat kun je van ons verwachten?

We proberen altijd persoonlijk te reageren. Je krijgt dus geen automatisch gegenereerd antwoord, maar een echte reactie van iemand die de website kent. Soms kost dat iets meer tijd, maar we vinden het belangrijk dat je een antwoord krijgt dat echt ergens op slaat.

Houd er rekening mee dat we geen juridisch of financieel advies geven. Voor vragen over gokgedrag of hulp bij gokproblemen verwijzen we je graag door naar AGOG of Jellinek. Verantwoord spelen begint bij bewustzijn, en daar nemen we geen genoegen mee.

Nog een laatste tip

Controleer even je spammap als je na twee werkdagen nog niets van ons hebt gehoord. Soms belandt een antwoord daar onterecht. Mocht je dan nog steeds niets hebben ontvangen, stuur gerust een herinnering. We laten niemand hangen.

We kijken uit naar je bericht. 18+